买东西,商家寄过来东西是坏的,可以申请仅退款吗?

更新时间:2023-10-11 12:32:06
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买东西,商家寄过来东西是坏的,可以申请仅退款吗?
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    卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-10-11 12:30:47
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    买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消费者权益保护法》第二十三条经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2023-10-11 12:31:10
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    已帮助1503114 人 · 响应时间 平均1分钟内
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      买的东西如果没有瑕疵,只是不想要了不可以退,除非买卖双方另有约定。  根据《消费者权益保护法》  第二十三条  经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。  第二十四条  经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
    2023-10-11 12:32:06
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超市买过用不了可以退吗
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消费者权益 1187
收到快递后货物损坏,可以申请只退款吗?
个人寄快递东西坏了由快递公司来赔偿。在寄递过程中发生损毁快递服务公司应予以赔偿。具体赔偿标准可以根据快递单的背面有相关说明,未保价的物品一般是赔偿运费的三倍或五
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888 人咨询过
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收到快递之后商品有损坏,可以申请只退款吗XXX
货物损坏但收方签收了的处理办法是:联系卖家协商解决,看卖家是否同意退货或者赔偿部分损失,如果是卖家的原因造成的物品破损等,但是卖家不同意解决的,可以在平台上申诉
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我不小买到魔音变声器,里面的东西了可以退款吗?
法律分析:能退。可与其协商解决。如果没有使用,可以要求退款,预付性质的消费,未消费的金额可以退还。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第四十八条 经营
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买到的商品有质量问题,可以选择仅退款不退货吗?
质量问题可以和卖家协商换货或者退货,如果是要退款的,需要申请退款退货,不能直接申请仅退款。如果协商不成建议可以拨打消费者热线反馈。法律依据:《中华人民共和国消费
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买东西,商家寄过来东西是坏的,可以申请退款不退货吗?,商家当时不理我,平台给我处理了请问我违法吗?
买的东西只是不想要了,一般是不可以退。但如果是商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。根据《消
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去商店买东西买了一分钟,想退款可以退款吗?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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欠钱纠纷律师怎么收费
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要求退货,但店家没有原包装不退货怎么办?
法律分析:可以要求对方退货,不退可以向工商部门举报它。商家不同意退货,可以直接向当地工商部门投诉,保留小票等单据,买贵东西了,商家不给退,如果达不到显失公平
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