我买了个鞋子商家不给退款咋办?

更新时间：2023-10-23 08:20:48

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我买了个鞋子商家不给退款咋办

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商家不退款，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-10-23 08:17:48

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商家不给退款处理方法如下：
1、如果产品属于七天无理由退货产品，且商品在退化期限内的，可以与商家取得联系，要求对方退货。如果对方不退货，告知其违法行为，迫使对方履行退货义务。
2、如果商品损害了消费者合法权益的，可以先与经营者协商。协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
在退货期限内商家拒不退货的，可以拨打12315举报电话，直接投诉商家。
卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货，或者要求卖家更换、修理。没有国家规定或与当事人约定的情况，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者更换、修理。

2023-10-23 08:18:13

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消费者在遇到卖家无正当理由不退款的情况时，可以采取以下措施：

1. 与商店协商和解。如果协商无果，可以向消费者协会投诉，或者不经协商直接向消协投诉。
2. 投诉时，应准备以下内容：
* 书面投诉或传真投诉至消费者协会。
* 明确投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。
* 明确投诉理由，提出具体要求，并确保事实真实。
* 提供购买商品和接受服务的凭据的复印件及有关证明材料。
* 留下便于联系的地址和电话。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解。
2. 请求消费者协会或依法成立的其他调解组织调解。
3. 向有关行政部门投诉。
4. 根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁。
5. 向人民法院提起诉讼。

此外，如果消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害，可以向销售者要求赔偿。销售者在赔偿后，如果损害属于生产者的责任或向销售者提供商品的其他销售者的责任，销售者有权向生产者或其他销售者追偿。

2023-10-23 08:20:48

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