我想问一下如果我申请退货退款卖家不同意等到平台退款后我需要退货吗

更新时间：2023-10-24 12:54:07

问题描述：

我想问一下如果我申请退货退款卖家不同意等到平台退款后我需要退货吗

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助556300 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-10-24 12:51:59

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助256017 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

以协议约定为依据

2023-10-24 12:52:06

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1294276 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。消费者可以在全国12315互联网平台上投诉，可以拨打12315电话进行投诉。
法律依据：
《侵害消费者权益行为处罚办法》第十条
经营者以预收款方式提供商品或者服务，应当与消费者明确约定商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等内容。未按约定提供商品或者服务的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。
经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。

2023-10-24 12:54:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

退款成功不退货会怎样

退款成功不退货会怎样

商品问题平台介入退款成功。并且写了商品自行处理，商家要求退货，我需要退货吗

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

商家发错货可以申请仅退款吗

商家发错货可以申请仅退款吗

商家发错货买家可以退款不退货吗?

商家发错货买家可以退款不退货吗?

拼多多平台给我全额退款了，商家要我退货，但我不想退，需要退吗

您好，如果商品不合格或者不符合要求货款都退给你了，退货给商家不是应该的吗！

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

已经确认收货以后还能退款吗

已经确认收货以后还能退款吗

淘宝买到假货，我申请了仅退款现在款到了，商家还能要求我退货吗？

法律分析：按法律规定，买到假货可以要求退款。销售假货属于欺诈行为，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

从微店上买的东西，同意了购买之后不能退货，但还没收到货然后商品还自动收货了我不想要了还能退货吗

当事人所购买的东西若不想要了是可以进行退货处理的，但是要先与商家进行协商，网购的商品可以适用七天无理由退货的条款。我国《消费者权益保护法》规定，经营者采用网络、

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

卖方同意我申请只退款不退货，能不能退货吗？

卖货不退款可以报警，退款状态为“卖家同意退款协议，等待买家退货”系统给予买家退货的时间是7天，逾期买家没有操作退货退款将会关闭(交易钱款仍在支付宝平台)。在

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想问一下，消费者能让商家退款不退货吗？

消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

商家运货把我货品损坏了一点然后平台介入给我退款了需要给商家退货吗？

可以询问店家，一般来说是要寄回去的。如果店家不需要了就可以不用寄了。既然申请退款了，应该是需要寄回去的。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我买了个手机货到付款钱付了手机假的，但我没有签字请问可以要求退货吗

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

王牌战争文明重启未成年人如何退款？

法律分析：可以协商退款，协商不成可以起诉平台，未成年人的民事行为需要监护人追认，否则不生效的。法律依据：《中华人民共和国民法典》第十八条成年人为完全民事行为

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

消费者权益，需要证明什么

法律分析：消费者权益，是指消费者依法享有的权利以及该权利受到保护时而给消费带来的应得的利益。消费者权益的核心是消费者的权利，其有效实现是消费者权益从应然状态转化

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

相关文书下载

限时特惠

海量合同范本，下载低至¥9.9/篇

申请退货的最新协议书

5869人下载

1分钟前

天习律所律师

近期帮助 45201 人

在乡村道路电动车与电动车相撞，我去调乡村道路监控时，监控还没联网。我需要5000块钱私了吗？

23分钟前

王奎律师

近期帮助 12033 人

发生医疗事故人死了，医院购买过医疗事故责任险，把钱赔给谁？给因事故死的人还是谁？人已经死了怎么办

25分钟前

王奎律师

近期帮助 12033 人

你好我一个亲戚今年17了，被50左右的人强歼了，如今怀孕7个月了，精神不正常，平时和奶奶生活

29分钟前

陈世炫律师

近期帮助 26035 人

刚刚跟中介签好了租房合同，房东后面又说因为我带宠物不给我租了，这个是谁的原因啊

55分钟前

程杰律师

近期帮助 28244 人

侵犯肖像权怎么起诉

59分钟前

屠明双律师

近期帮助 1842 人

涉嫌协助组织卖淫刑事羁押看守所，是啥意思

1小时前

天习律所律师

近期帮助 45201 人

国泰君安证券，新能源，骗了怎么样处理？

1小时前

李志新律师

近期帮助 4192 人

人在看守所，收不到任何通知，被列入失信被执行人，可以申请解除吗

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟