物流把我的货弄丢了,找了好久没找到,我应该怎么办

更新时间:2023-10-24 17:14:04
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    法律分析:如果物流把货运丢或运输过程中把货物损坏了,物流公司肯定要照价赔偿并且需要道歉的。如果你是寄件方,可直接要求物流公司赔付。如果你是收件方,一般会由寄件方与物流公司联系协商赔偿事宜。
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    如果物流把货运丢或运输过程中把货物损坏了,物流公司肯定要照价赔偿并且需要道歉的。如果你是寄件方,可直接要求物流公司赔付。如果你是收件方,一般会由寄件方与物流公司联系协商赔偿事宜。
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    法律分析:

    1、若货物被物流公司遗失,需要由发货方联系物流追究责任。同时,交易尚未成功,建议关注交易超时时间。

    2、交易还在卖家发货阶段,卖家选择重新发货,可阿里旺旺联系卖家帮助延长确认收货时间;如果长时间未收到货,而交易快超时确认收货,建议及时申请退款,避免钱货两空。

    3、若交易已经成功,建议及时在15天内发起未收到货的售后申请,选择“仅退款”。若无法与卖家协商一致,可在申请售后满72小时后申请客服介入处理。
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