厂家发错货了，耽误了时间，如何要求赔偿

更新时间：2023-10-27 07:58:04

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1. 卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货。换货的途中所出的快递费用由卖家承担。
2. 若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

2023-10-27 07:56:01

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法律分析：

1. 卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货。换货的途中所出的快递费用由卖家承担。
2. 若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

分析：

1. 买家有权选择全额退款或换货，且换货的快递费用由卖家承担。
2. 商家拒绝退款时，买家可投诉至淘宝客服，客服会介入处理并强制商家赔偿违约金。

2023-10-27 07:56:11

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1.经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款，但要求赔偿一般是比较难的，除非对方有欺诈行为，可以要求三倍赔偿。
2.可以通过下列途径解决：
一、与经营者协商和解
二、请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
三、向有关行政部门投诉法律依据：

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