在拼多多买的衣服和收到的货和商家描述的不符，申请退款后，商家迟迟不退款

更新时间：2023-10-27 11:58:04

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在拼多多买的衣服和收到的货和商家描述的不符，申请退款后，商家迟迟不退款

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商家不退款，可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

此外，如果网购的商品属于以下情形，微商卖家不退款不退货就是违反法律规定的：

1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的；
2. 没有国家规定和当事人约定的；
3. 符合法定解除合同条件的；
4. 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品。

2023-10-27 11:55:48

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法律分析：你申请退款后要经过商家的审核，他们同意后会发你一个退货地址，你把货发过去就行了，如果商家迟迟没同意，可以在店里退货退款。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

1. 得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益，但是为履行道德义务进行的给付、债务到期之前的清偿、明知无给付义务而进行的债务清偿等情况除外。
2. 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据，且取得的利益已经不存在的，不承担返还该利益的义务。
3. 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的，受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。

2023-10-27 11:56:13

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法律分析：

1. 消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。
2. 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；不得设定不公平、不合理的交易条件，不得强制交易。
3. 经营者应当听取消费者对其提供的商品或者服务的意见，接受消费者的监督。

2023-10-27 11:58:04

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