商家能否就我在拼多多购买的洗发水质量问题而扔掉后的退款行为起诉我?

更新时间:2023-10-27 14:38:15
问题描述:
在拼多多买了一瓶洗发水后,我怀疑质量有问题,就扔掉了。然后商家没有退款。我找到了退款的平台。平台给我退款后,商家会起诉我怎么处理
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    法律分析:

    1. 可先与平台协商退款,协商无果可向消费者协会投诉。

    2. 发生消费者权益争议时,可以通过以下途径解决:

    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-10-27 14:38:15
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