美容院关门了，合同签订的公司也注销了，联系方式也无法联系了，如果我购买的充值套餐还有未消费的款项，我是否有权要回这笔款项？

更新时间：2023-10-27 15:02:34

问题描述：

在一家美容院充值套餐，但是现在这家美容院没有开了，签合同的公司也注销了，联系方式没联系不了，这套餐没有消费款还能要回来么？

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建议与美容院工作人员协商。具体需要看合同中的规定，经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒绝。
对退款无约定的，按照有利于消费者的计算方式折算退款金额。法律依据：《中华人民共和国民法典》第四百七十条合同的内容由当事人约定，一般包括下列条款：
(一)当事人的姓名或者名称和住所；
(二)标的；
(三)数量四)质量五)价款或者报酬六)履行期限、地点和方式七)违约责任八)解决争议的方法。当事人可以参照各类合同的示范文本订立合同。

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