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我作为一家购物中心的导购员,由于工作失误,以低价卖给了某某玉,客户拒绝退货,公司要求我赔偿差价,我还有哪些法律途径可以维护自己的合法权益?
更新时间:2023-10-29 04:04:11
问题描述:
我是一家购物中心的导购员。由于工作失误,我以另一种低价卖给了某某玉。经过三次协商,客户拒绝退货。公司要求员工弥补差价。我还有其他法律途径来维护我的合法权益
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-10-29 04:02:44
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-10-29 04:02:57
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建议与厂家或经销商协商处理,协商不成的,可以向消协、市场监督管理局(原工商局)申请调解,或向人民法院提起诉讼,要求更换、 维修、退货或赔偿损失等。法律依据:
2023-10-29 04:04:11
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