根据消费者权益法,我在买了一个有质量问题的椰子后联系商家要求赔偿,商家却以三无可以退货为理由拒绝,我应该如何维护自己的消费者权益?
更新时间:2023-09-15 12:48:06
问题描述:
我今天在水果店买了一个椰子,然后我喝了第一口,觉得味道不对,又喝了第二口,然后我微信联系商家,商家也没有第一时间道歉,然后就说赔偿了一个,但是我的那个椰子里面都已经肉都变透明了,味道都是酸的,我要求走消费者权益法,商家一直说三无可以退货的,我就是想保证我的消费者权益而已然后商家直接说去找工商程序我应该怎么办因为我只剩下那个椰子壳和商家的聊天记录
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