如果消费者在实体店购买了商品，第二天说要不喜欢要退钱，我们又没有说7天无理由退款我们商家怎么维护我们权益？
更新时间：2022-11-14 10:20:41
问题描述：
如果消费者在实体店购买了商品，第二天说要不喜欢要退钱，我们又没有说7天无理由退款，没有在三包之内，如果不喜欢可以更换，但是没有保证一定可以退钱，而且是顾客自己挑选体验确认过才购买的，并没有强买强卖，顾客第二天来实体店说不喜欢一定要退钱，说不退钱就打12345投诉，我们商家怎么维护我们权益。
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