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“作为消费者,如果在实体店交了押金,但因为不想购买而要求退货,商家拒绝退款,该如何维护自己的合法权益?”
更新时间:2023-08-18 17:42:17
问题描述:
庞律师,你好,我在实体店买了一台电脑。他让我先交押金,然后他开始在那里发货。但是因为价格太高,我不想要。我让他退货。他拒绝了。如果我想退货,我不会退押金。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2023-08-18 17:42:11
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法律分析:要看
合同
中对于押金的约定,符合返还押金的情况下,商场拒不退还已构成违约,可以向消费者协会投诉,消费者协会受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十七条 使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照的持有人要求赔偿。
2023-08-18 17:42:17
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