在微信上买东西,产品不好用,商家搪塞,不退款

更新时间:2023-10-31 11:12:08
问题描述:
在微信上买东西,产品不好用,商家搪塞,不退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1292961 人 · 响应时间 平均1分钟内
    咨询我
    在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-10-31 11:10:08
    点赞
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1698815 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    法律分析:微信上买到东西后商家不退货的可以投诉处理,如果自己购买的是鲜活易腐品,或者是消费者自己定做的物品,原则上商家是可以拒绝消费者提出来的退货要求的,而且在退货时应该保证自己没有损坏货品,符合退货条件但商家拒绝退货的,可以向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十六条 经营者有下列情形之一,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、法规对处罚机关和处罚方式有规定的,依照法律、法规的规定执行;法律、法规未作规定的,由工商行政管理部门或者其他有关行政部门责令改正,可以根据情节单处或者并处警告、没收违法所得、处以违法所得一倍以上十倍以下的罚款,没有违法所得的,处以五十万元以下的罚款;情节严重的,责令停业整顿、吊销营业执照:
    (一)提供的商品或者服务不符合保障人身、财产安全要求的;
    (二)在商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
    (三)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
    (四)伪造商品的产地,伪造或者冒用他人的厂名、厂址,篡改生产日期,伪造或者冒用认证标志等质量标志的;
    (五)销售的商品应当检验、检疫而未检验、检疫或者伪造检验、检疫结果的;
    (六)对商品或者服务作虚假或者引人误解的宣传的;
    (七)拒绝或者拖延有关行政部门责令对缺陷商品或者服务采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁、停止生产或者服务等措施的;
    (八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
    (九)侵害消费者人格尊严、侵犯消费者人身自由或者侵害消费者个人信息依法得到保护的权利的;(十)法律、法规规定的对损害消费者权益应当予以处罚的其他情形。
    经营者有前款规定情形的,除依照法律、法规规定予以处罚外,处罚机关应当记入信用档案,向社会公布
    2023-10-31 11:10:32
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助713645 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我

    微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    2023-10-31 11:12:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿 1584
在微信视频号买的东西,不满意退货了,商家一直不退款。
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
微信买东西不肯退货怎么办
微信买东西不肯退货怎么办
网购消费纠纷 1485
微信买的东西,发回来还有商品损坏她拒不退款
你好,可以拍成照片发给对方,必要时可以到法院起诉
全部6个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信买东西,质量差,退货,不退钱
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在微信小程序上买的东西,不退款
消费者若在微商处买东西,但商家不给退款的,消费者可以与其协商,协商不成的,可以向人民法院提起诉讼。根据我国《消费者权益保护法》的相关规定,消费者和经营者发生消费
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信买东西,东西质量差,退货,不退钱
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
微信商家买的产品不好用,想退不退
法律分析:微信买东西不退货的可以投诉,消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我在微商买东西,退货后商家一直不退款
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
在微信上买东西对方不给退款
你好,建议先跟商家沟通,同时向平台进行投诉。
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
我从淘宝买了没有执行标准码的免洗红枣。我可以索赔吗?
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
给监狱的人汇款2个月了,没有收到也没有退款
法律分析:给监狱寄钱没收到可以和监狱管理人员沟通。汇款从邮局到监狱,到了监狱后,还要从生活科下账到该服刑人员的账户,生活科下账一般是半个月统一下一次,每天都有很
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
42秒前
广东天习律师
近期帮助 85163 人
学校要求去研学,费用稍贵,但不去学分不够,不给毕业怎么办
49秒前
沈阳中盾所律师
近期帮助 23088 人
我在行车中路边停车位突然倒出一车、往左打方向与左车相碰、这个责任怎么划分。
1分钟前
孙志伟律师
近期帮助 44798 人
我刚满18岁,然后贷了5万块钱,需要打电话给家里人做担保吗?
2分钟前
徐丹律师
近期帮助 1393 人
我我我去年B今年在一煤矿干,但半个十天前办理了离职,现体检发现有听力伤残和尘肺
3分钟前
刘斌律师
近期帮助 40547 人
我已经被人起诉判决书也出来了
3分钟前
程智华律师
近期帮助 58921 人
武汉的律师事务所?
3分钟前
盈科王雨昕律师
近期帮助 44551 人
你好,我们都是外地人租的房子居住,对面邻居。安装摄像头正好对着我家里,我该怎么办?
3分钟前
徐婕律师
近期帮助 73388 人
我在拼多多购买了游戏道具,需要补差价吗,然后申请退款,说什么需要我承担平台扣的成本
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询