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微店一直不给退款打12315有效吗?
更新时间:2023-10-31 18:12:06
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微店一直不给退款打12315有效吗?
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打12315要求退款最终是否能退款,需要依据具体情形而定。如果商家存在欺诈行为,消费者可以要求获得退款以及法律规定的赔偿。此外,如果商品或服务不符合质量要求,消费者有权依照国家规定或当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果商品自收到之日起七日内没有国家规定和当事人约定,消费者也可以进行退货。七日后如果符合法定解除
合同
条件,消费者可以及时退货;如果不符合,可以要求经营者履行更换、修理等义务。经营者在进行退货、更换、修理时,应承担运输等必要费用。
2023-10-31 18:10:13
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退款不退货报警是可行的,但通常对于小额纠纷,通过淘宝投诉就能解决。若涉及较大金额且商品无法追回,应妥善保留
证据
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2023-10-31 18:10:26
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法律分析:
12315投诉是有用的,每天都可以进行投诉。
“12315”是全国工商行政管理机关依托热线电话,用于受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,并监督管理市场和行政执法的一项重要工作。
2023-10-31 18:12:06
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