2015年在大型商场内买了一套儿童家具,能否进行退货处理及其他相应补偿?找什么部门进行处理比较好?
更新时间：2019-06-15 20:49:59
问题描述：
2015年在大型商场内买了一套儿童家具,号称是环保漆,结果一年后家具还有一股刺鼻的味道,根本不能让小朋友入住,联系厂商后厂商派人把家具带回处理,三个月后说可能油漆有问题,味道没法处理,要么换另一款门板,但现在我对该厂家的
产品产生怀疑,不想使用该系列产品,能否进行退货处理及
其他相应补偿?找什么部门进行处理比较好?
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