我想问一下?我是家居建材的经销商?我们新来的的导购讲解产品和商品不符,消费者来找我们了,消费者让我们赔偿他三倍?我们应该赔偿吗?我们和他们协商两种方案?一种给退货?一种给予适当补偿?可是消费者还要产品
更新时间:2019-08-21 11:42:26
问题描述:
你好?我想问一下?我是家居建材的经销商?我们新来的的导购讲解产品和商品不符,
消费者来找我们了,但是产品没有问题?只是导购弄混了,消费者让我们赔偿他三倍?我们应该赔偿吗?我们和他们协商两种方案?一种给退货?一种给予适当补偿?可是消费者还要产品并让我们赔偿三倍的费用?我们应该怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询