买到假货怎么处理啊

更新时间：2023-11-01 13:18:06

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买到假货怎么处理啊

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消费者买到假货一般处理如下：

1. 消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿，也可以向生产者要求赔偿。
2. 买到假货属于欺诈行为，除了赔偿损失外，消费者还有权要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额通常是消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。如果增加赔偿的金额不足五百元，则按照五百元进行赔偿。
3. 销售者赔偿后，如果损害是由于生产者的责任或者向销售者提供商品的其他销售者的责任造成的，销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

注意：以上内容仅供参考，并不代表法律专业人士的意见。在处理消费者买到假货的问题时，建议咨询专业的法律顾问或律师以获取准确的法律建议。

2023-11-01 13:16:00

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买到假货的处理方式如下：
1. 到店里找卖家说明情况并申请理赔或者换货；
2. 若卖家拒绝，可向市场监督管理局举报；
3. 也可向消费者协会投诉；
4. 还可向法院提起诉讼，因为销售假货行为属于欺诈。

买到假货的赔偿：
1. 可要求商家退款，并要求支付价款三倍的赔偿；
2. 若通过网购平台购买商品或接受服务，其合法权益受损，可向销售者或服务者要求赔偿。

销售假货的处罚：
1. 销售金额较大的，可处三年以下有期徒刑或拘役，并处或单处罚金；
2. 销售金额巨大的，可处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。

总之，消费者购买到假货后，应首先保留有效证据，与商家协商处理并要求退款。若商家不接受退款，可向淘宝投诉或向消费者保护协会投诉等。

2023-11-01 13:16:10

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买到假货，属于消费纠纷，不属于公安机关管辖范围，不应该报警，而应当到当地的所辖的工商局，或者是消协进行投诉。经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的3倍；增加赔偿的金额不足500元的，为500元。

经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-11-01 13:18:06

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