如何举报消费者遇到商品质量问题？

更新时间：2023-11-04 10:10:32

问题描述：

如何举报消费者遇到商品质量问题？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助653319 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

1. 消费者遇到商品质量问题，可以通过以下途径进行举报：向消费者保护协会、市场监督管理部门、经营者主管部门、媒体、全国统一举报热线12315以及其他合法方式进行举报。
2. 各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当在各自的职责范围内，采取措施保护消费者的合法权益。
3. 消费者协会和其他消费者组织是依法成立的对商品和服务进行社会监督，以保护消费者合法权益的社会组织。
4. 消费者向有关行政部门投诉后，该部门应在七个工作日内处理并告知消费者。

2023-11-04 10:07:53

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1297107 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

消费者遇到商品质量问题，可以向企业主管部门、技术监督部门反映情况，还可以到消费者协会请求调解。如果投诉，可以到市场监督管理部门、商检部门，最后还可以到人民法院起诉。

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过以下途径解决：

1. 与经营者协商和解；
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
3. 向有关行政部门投诉；
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
5. 向人民法院提起诉讼。

2023-11-04 10:08:12

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1868192 人 · 响应时间平均2分钟内

咨询我

消费者遇到商品质量问题有多种解决途径。首先，消费者可以向企业主管部门或技术监督部门反映情况。此外，消费者还可以到消费者协会请求调解。如果消费者选择投诉，可以前往市场监督管理部门或商检部门。在必要时，消费者还可以向人民法院提起诉讼。

当消费者和经营者发生消费者权益争议时，双方可以通过以下途径解决：首先，可以尝试与经营者协商和解；其次，可以请求消费者协会或依法成立的其他调解组织进行调解；第三，可以向有关行政部门进行投诉；第四，如果双方达成了仲裁协议，可以提请仲裁机构进行仲裁；最后，如果以上途径都无法解决问题，可以向人民法院提起诉讼。

请注意，以上建议仅供参考。在实际操作中，建议您根据具体情况与专业人士进行详细沟通，以确保您的权益得到妥善保护。

2023-11-04 10:10:32

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。