比利比利页面活动标题误导消费者充值账户,结果专业客服给出答复不退款,怎么办?

更新时间:2023-11-04 11:38:04
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比利比利页面活动标题误导消费者充值账户,结果专业客服给出答复不退款,怎么办?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-11-04 11:35:54
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    协商或是诉讼处理
    2023-11-04 11:36:09
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    根据合同约定办理为好
    2023-11-04 11:38:04
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