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你好,我在超市买发霉的蔬菜,可以索赔1000元吗?
更新时间:2023-11-04 13:56:04
问题描述:
你好,我在超市买发霉的蔬菜,可以索赔1000元吗?
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在超市买到有问题食品,消费者有权要求经营者支付价款十倍或损失三倍的赔偿金。若赔偿金额不足一千元,则赔偿金为一千元。针对超市买到发霉食品的情况,消费者可采取以下处理方法:首先,凭借购物小票和购买的食品与商家协商解决;其次,可拨打12331向食药监局投诉;最后,亦可向法院起诉。此外,根据《
中华人民共和国消费者权益保护法
》规定,若经营者提供的商品或服务质量不符合要求,消费者有权要求退货、更换或修理。若商品自收到之日起七天内未符合质量要求,消费者有权要求退货;七日后如符合法定解除
合同
条件,消费者也可及时退货。若不符合法定解除合同条件,消费者可要求经营者履行更换、修理等义务。在此过程中,经营者需承担运输等必要费用。
2023-11-04 13:53:59
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在超市买到有问题食品可以向经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的时,赔偿金为一千元。
在超市买到发霉食品时,处理方法:可以凭借购物小票和购买的食品找商家协商解决拨打12331向食药监局投诉、向法院起诉。
法律依据:
2023-11-04 13:54:10
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法律分析:
1. 在超市购买发霉食物,可向生产者或经营者要求支付价款十倍或损失三倍的赔偿金;若增加的赔偿金额不足一千元,则为一千元。
2. 经营者提供商品或服务造成消费者人身伤害,需赔偿医疗费、护理费、交通费等合理费用及因误工减少的收入;造成残疾的,还需赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金;造成死亡的,还需赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
3. 经营者若存在侮辱诽谤、搜查身体、侵犯人身自由等侵害消费者人身权益的行为,并造成严重精神损害,受害人可要求
精神损害赔偿
。
4. 经营者提供商品或服务有欺诈行为,需按消费者要求增加赔偿其受到的损失,增加金额为购买价款或接受服务费用的三倍;若增加金额不足五百元,则为五百元。
5. 若经营者明知商品或服务存在缺陷仍提供,并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害,受害人有权要求经营者依法赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-11-04 13:56:04
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