微信上买到假奢侈品，不退款怎么办?

更新时间：2023-11-06 13:24:05

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微信上买到假奢侈品，不退款怎么办

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法律分析：微信买到假货可以向商家申请解除合同，进行退款。双方协商一致的，即可解除合同。不能协商一致的，可向法院申请诉讼。和微商进行交易同样涉及到消费者权益保护，可以使用消费者权益保护法。

在消费者购买商品后，有权在收到商品之日起七日内无理由退货，但以下商品除外：

1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊。

除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023-11-06 13:21:45

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**维权途径**：买到假货不给退钱，消费者可以向消费者保护协会或者工商局投诉，或者向法院提起诉讼进行维权。在维权过程中，需要对假货进行拍照，保存与销售者的聊天记录，并寻找其他有效凭证。一旦拥有证据，即可发起维权。若销售者构成欺诈行为，消费者有权要求退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后，如责任属于生产者或向销售者提供商品的其他销售者，销售者有权向相关方追偿。

2023-11-06 13:22:05

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买到假货不给退钱，消费者可以采取以下措施维权：

1. 向消费者保护协会或者工商局投诉。
2. 或者向法院提起诉讼。

在维权过程中，应保留相关证据，如拍照记录假货、保存与销售者的聊天记录等。若销售者构成欺诈，消费者有权要求其进行退一赔四的惩罚性赔偿。销售者赔偿后，若发现责任属于生产者或其他销售者，其有权向相关方追偿。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定，若经营者提供的商品或服务质量不达标，消费者有权要求退货、更换或修理。如无国家规定，消费者可在收到商品后七天内退货；七日后如符合法定解除合同条件，也可及时退货；不符合时，可要求经营者履行更换或修理义务。对于存在欺诈行为的经营者，消费者有权要求其增加赔偿损失，赔偿金额通常为购买价款或接受服务费用的三倍，且不低于五百元。法律另有规定的，依照其规定执行。

2023-11-06 13:24:05

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