首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
电商平台购买商品,一年过去了,还没有发货,告知缺货,如何处理
更新时间:2023-11-09 07:18:06
问题描述:
电商平台购买商品,一年过去了,还没有发货,告知缺货,如何处理
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1182760
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购卖家不发货的维权办法有,消费者可以与卖家协商达成和解;可以向有关行政部门投诉;可以根据与卖家达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;或者向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十条
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
2023-11-09 07:15:39
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
524893
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
电商不发货是违约,电商没有打算发货以及延期发货都属于违约。这个时候消费者可以在平台上进行投诉,投诉以后相关部门会对卖家进行惩罚。卖家不发货的赔偿一般是向消费者支付
违约金
,并退还购买东西的金额。法律依据:《
民法典
》第五百九十八条
出卖人应当履行向买受人交付标的物或者交付提取标的物的单证,并转移标的物所有权的义务。
第五百九十九条
出卖人应当按照约定或者交易习惯向买受人交付提取标的物单证以外的有关单证和资料。
第五百七十七条
当事人一方不履行
合同
义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2023-11-09 07:16:05
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
970622
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
在商场买到假货处理如下:消费者可以先与商场协商退换货物,如果协商不成,可以拨打12315电话投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,或申请仲裁、提起诉讼。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-09 07:18:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家迟迟不发货应该怎样处理
消费者维权
8805
购买商品的时候,现在已经四天没有看到订单,也没有看到发货如何处理?
法律分析:1.联系客服。如果买的东西发货了但是没有到货,还在半路上,但是不想要了,那就可以联系客服,在哪里下的单就到那里去找客服,跟客服沟通,看看客服是否能同意
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
专业人士提醒:购买商品房应注意六大问题
商品房买卖
38779
购买商品房要警惕五类陷阱
商品房买卖
2353
实体商店购买的电器,商家发错货,但是已经超过15天了怎么办?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎样购买商品房?——商品房购买流程
商品房买卖
13825
在实体店买电器,商家发错货,但已经15天多了怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在拼多多买的电视,19天都没有收到货,叫商家退款,商家就等怎么处理
你好!你可以找消协投诉的。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购的商品,商家缺货一直拖着不发货,可以怎么投诉?
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
用了一个优惠券后一超低的价格购物,商家以缺货为理由拒不发货,怎么办
网购卖家不发货的维权方式:<br/> 1、和解。买卖双方可以自行协商解决;<br/> 2、起诉。如果买卖双方无法达成和解的,买家可以就卖
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2620
用了一个优惠券后一超低的价格购物,商家以缺货为理由拒发货,怎么办
买方以货物质量瑕疵为由拒付货款的,如果确实有质量瑕疵的,则卖方需要承担修理、重作、更换、退货、减少价款等违约责任。买方可以拒付货款,并请求卖方承担违约责任。&l
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1900
买的商品为预售,超过发货期未发货,未联系买家,直接退款,原因为缺货,买方该怎么维权
您好,建议您先与淘宝客服沟通。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1355
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1220
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1035
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
960
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
内江律师
内江找律师
隆昌市律师
隆昌市找律师
同城律师:
隆昌市律师
威远县律师
资中县律师
内江市中区律师
东兴区律师
专业律师:
内江房产纠纷律师
内江公司法律师
内江合同纠纷律师
内江婚姻家庭律师
内江交通事故律师
内江劳动纠纷律师
内江刑事辩护律师
内江债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
购买商品房现房合同
5869人下载
电子产品质量保证书范本
5869人下载
商品购销合同示例
5869人下载
药品质量保证协议新
5869人下载
律师解答动态
10分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26060 人
客户交了车款但目前公司资金链断了无法交付客户货务怎么能解决
12分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26060 人
公司沒有给我缴纳足额的社保,部分员工被违法取消了宿舍,随公司搬迁工作快一个月了也没有给我们任何租房生
13分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26060 人
2024年5月11日上班工资怎么计算
29分钟前
陈世炫律师
近期帮助 26060 人
给别人做广告6000多块钱,还有1200多块钱没给
52分钟前
刘金朝律师
近期帮助 1421 人
女方岁数不够,但是双方都办过酒宴,还有一个孩子,算夫妻吗
55分钟前
李晓航律师
近期帮助 168662 人
我们属于婚内,就是为了个人利益,夫妻的名下有100万,如果写个协议可以归个人所有么?
1小时前
张强律师
近期帮助 27768 人
几位年龄大的老人经常在我家打麻将,我要怎么样写一份免责协议
1小时前
廖天军律师
近期帮助 2483 人
被袭胸了,我该报警吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询