我在微信平台买了台二手手机拿到手机一用是坏的,联系商家他不给我退款

更新时间:2023-11-09 17:54:06
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    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-11-09 17:51:58
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    商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投诉等方式进行解决。而自然人购买电信业务,与电信形成的是消费者和经营者的关系。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。
    《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-11-09 17:52:07
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    法律分析:按照消费者权益保护法的规定,在发生消费纠纷后,消费者有以下维权途径(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会调解;(三)向有关行政部门申诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
    2023-11-09 17:54:06
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退款了又收到货犯法吗
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在微信上1970买了台手机后来退货但商家不退钱
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、
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刷手退款算不算犯法
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在微信上买了个二手手机不能刷机还原,不能更新系统,卖家不给退
法律分析:用微信购买东西是可以7天无理由退货的。只要是网购商品且符合七天无理由退货条件的商品都是可以七天无理由退换的。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法
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我在微信上找的一个商家买手机,货到了之后手机不能用,还不让我退货退款了
法律分析:消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
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就是我在实体店买的二手手机手机有问题不给退款怎么办
商家不给退款举报方法有:向网上购物平台、消费者协会或者市场监督管理部门举报,或者向人民法院起诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过与经营者协商和解、投
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在微信上聊天买手机拿到手机商家不给退
协商处理不了,可以找消费者协会投诉
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我在二手手机店买了个手机没到24小时,他不给退货
手机换货分为两种情况:网购的手机,可以在七天内无条件退换货,消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运
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因为错误多收客户钱,客户要求赔偿十倍怎么办?
超市多收了顾客的钱应当及时返还,如果是故意的,存在欺诈行为的,则应当赔偿三倍的金额,根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加赔
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吃了xx买的一半辣条,突然发现有异物卖家说赔我50元
法律分析:你可以向店家索要赔偿的金额为:你支付的外卖价款的十倍,金额不足一千元的按一千元计算。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合
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