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修理厂拖延修车时间并多次更换配件,我该如何维权?
更新时间:2023-11-11 15:04:06
问题描述:
你好我车在修理厂修了要二个月了修之前就叫我钱先给他我给了到现在也没修好打电话今天一个配件坏修十来天十来天又问又说另外的配件又十来天一直这样我让他退回我也不肯让他别修了他也不肯我该怎么办
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消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-11-11 15:02:30
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修理厂修坏车子不认账的解决方式为:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过以下途径解决:
1. 与经营者协商和解;
2. 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
3. 向有关行政部门投诉;
4. 根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
5. 向人民法院提起诉讼。
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法律分析:协商。消费者可直接向修理厂提出汽车维修存在的问题,并明确提出返修、换件或赔偿损失的要求。首先与承修方协商,要求对方承担补修、返工或者赔偿损失。如果双方能够达成一致意见,既省时又省钱,还可以避免双方的矛盾激化。如果双方无法协商一致,则可以申请有关机构鉴定。此外,机动车维修经营者应当公布维修工时定额和收费标准,合理收取费用。当标准不一致时,优先适用备案的标准。同时,机动车生产厂家也有义务公布维修技术资料和工时定额。
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