您好，在线教育机构报考，交了一万多元，现在不能退费了

更新时间：2023-11-14 09:20:39

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具体如何退款，主要是依据合同的约定进行协商，协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构，建议是提起民事诉讼。
让教育机构退费，在协商之前，务必做好准备工作：
一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
二是总结理由，分析优劣，识、有重点的收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。
法律依据：

2023-11-14 09:17:49

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可以退。
在中国，各类教育收费的情况是：
①小学和初级中学为实施义务教育的阶段，免收学费，各地根据实际情况适当收取杂费；非义务教育的高中阶段，收取杂费和学费。
②职业技术教育一般为中等教育，属非义务教育阶段，收费由地方物价部门制定，一般收取学费和杂费，其标准一般要略高于普通高中，但低于同类型大专院校学杂费平均标准，农林牧职工技术教育收费常适当减免。
③长期以来，中国普通高等学校学生一直实行免收学杂费制度。这种制度与中国现阶段的经济实力、社会发展以及改革要求不相适应。高等教育不属于义务教育范畴。适当收费是合理的。
④成人教育属高等教育，其收费标准由国家教育委员会提出，国家物价局审定。
以上内容参考
百度百科——教育收费

法律依据：

2023-11-14 09:18:12

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教育机构拒不退费，如何实现退费，维护消费者的合法权益，是一项专业性很强的技术活。具体来说，协商是首选，投诉是手段，诉讼是保障。

在协商之前，务必做好准备工作：

1. 收集教育培训合同（如果有）、付款凭证（如有）、收据、发票等基本材料，证明事实上存在教育培训合同，证明教育机构确实有收费。
2. 总结理由，分析优劣，有意识、有重点地收集退费理由的证据材料，并且大致估算出应该退费的数额，合法、合理维权。

在协商无果的情况下，消费者可以选择投诉或诉讼来维护自己的权益。根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解；不符合起诉条件的，人民法院应当在七日内作出裁定书，不予受理；对不属于本院管辖的案件，告知原告向有管辖权的人民法院起诉等。此外，法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本发送被告，被告应当在收到之日起十五日内提出答辩状。答辩状应当记明被告的相关信息，法院在收到答辩状后应将其副本发送原告。若被告不提出答辩状，则不影响法院审理。

2023-11-14 09:20:39

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