在实体店买手机，不想退吗？没有开封，也没有激活。

更新时间：2023-11-17 08:40:51

问题描述：

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助280323 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

法律分析：实体店购买的手机，如果手机本身没有问题是不能退货的，只有在出现质量问题时才能进行退换。而网上购买的手机则支持7天无理由退货，只要手机外观没有磨损，且手机没有损坏，就可以进行退货，即使插卡也没有关系。

从法律的角度来看，经营者为消费者提供商品或服务时，应当遵守《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规。该法规定，经营者与消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。国家保护消费者的合法权益不受侵害，并采取措施保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。此外，国家还倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。

2023-11-17 08:38:04

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1472633 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

法律分析：
实体店购买的手机并不适用无条件退货的规定，这一规定主要适用于网购商品。对于在实体店购买的商品，退货政策需遵循店铺的具体要求，且只有在商品存在质量问题时，消费者才有权要求退货。

根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条规定，若经营者提供的商品或服务质量不达标，消费者有权依据国家规定或双方约定进行退货，或要求经营者进行更换、修理。若无相关规定或约定，消费者自收货起七天内有权要求退货；七日后若符合法定解除合同条件，消费者可及时退货；若不符合，则有权要求经营者履行更换、修理等义务。

2023-11-17 08:38:10

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助1094450 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据法律分析，网店购买的商品可以无理由退货，而实体店购买的商品则没有这项服务。在实体店购买手机时，一旦拆封即达成交易，且通常需要经过现场开机测试以确保商品完好无损。

此外，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，无需说明理由。但以下商品不适用无理由退货：消费者定作的商品、鲜活易腐的商品、在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品，以及交付的报纸、期刊等。除上述商品外，其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品也不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好，经营者应当在收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款，但退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023-11-17 08:40:51

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。