购买化妆品下单不发货也不退款快十天了。没有发信

更新时间：2023-11-17 14:26:06

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商家不给退款举报方法如下：
1、向交易平台投诉，提供自己所掌握的证据，包括实物、聊天记录、发票、交易记录等；
2、向消协投诉，和实体店一样，网购发生交易纠纷也可向消协投诉；
3、向快递公司投诉，有时网购商品是在寄送环节出了问题，并非商家有意欺骗，商品受损也应该由快递公司承担责任，就可以打电话投诉快递公司。在国家邮政局等网站上专门有投诉平台，也可以得到赔付；
4、向公安机关投诉报案，当欺骗情节比较严重，涉及金额比较多时，构成网购诈骗，触犯法律，就需要向公安部门报案，请求公安部门介入，不仅可避免更多消费者上当受骗，也可为自己争取减少财产损失的可能。

2023-11-17 14:24:15

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法律分析：

1. 直接申请退款。如果对方一直不发货，就直接申请退款。申请退款后，系统会自动在几天后把钱退还到你的账户里，除非对方处理并发货，此时需撤销退款。
2. 卖家如果希望完成这笔交易，会与你联系。如果卖家不想做这笔生意，也不用担心，只要卖家没有拒绝退款，钱会退到你的账户。如果卖家拒绝退款且一直不发货，你可以寻求淘宝介入。

以上内容根据法律常识进行了合理的分析和解读。

2023-11-17 14:24:20

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法律分析：跟商家进行协商，协商不成，立即到消协投诉或者到法院起诉，以欺诈解除合同，请求商家进行违约赔偿，承担违约责任。

在购物过程中，如果商品质量不符合要求，导致合同目的无法实现，消费者有权拒绝接受商品或解除合同。如果消费者选择拒绝接受商品或解除合同，那么商品毁损、灭失的风险将由商家承担。此外，如果商家交付的标的物不符合质量要求，消费者有权依据相关法律规定请求商家承担违约责任。

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