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摩天轮买了音乐节票，一直在配票里，没有出票，现在想退款，客服说需要支付20%的手续费，这违法吗？
更新时间：2023-11-17 18:34:04
问题描述：
摩天轮买了音乐节票，一直在配票里，没有出票，现在想退款，客服说需要支付20%的手续费，这违法吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-17 18:31:41
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
合同
的约定。
2023-11-17 18:32:08
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有一个压缩软件，但是不好用然后我要求退款，没用过哈。商家说收取20%的手续，费合理吗
你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
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我在拼多多买了一个皮肤，我不同意想要退款，客服却说退款需要赔违约金50元，这违法吗
你好，没有约定违约金而要求承担违约责任的，不合法。
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有一个兴趣班机构，我交了钱一节都没上过，然后申请退款后，他说要交百分之十的手续费，合理吗
双方协议退款金额，或按约定处理
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一直在配票中,没有出票,现在想退款,客服说需要支付百分之二十
可以投诉的
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在摩天轮买了音乐节票，因为个人原因不能退款，客服说需要支付6
您好，协商解决吧，以双方合同约定为准
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买了摩天轮音乐节的票，由于个人原因无法去想退款，客服说要交6
您好，协商解决吧，以双方合同约定为准
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在摩天轮买了一张音乐节票，因为个人原因不能想退款，客服说需要
你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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在摩天轮买了音乐节的票，因为个人原因不能去想退款，客服说需要
您好，协商解决吧，以双方合同约定为准
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