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在线贷款软件，当天贷款订单通过后，我什么也没动，想取消订单，客户服务说订单不能取消违法
更新时间：2023-11-18 08:40:48
问题描述：
在线贷款软件，当天贷款订单通过后，我什么也没动，想取消订单，客户服务说订单不能取消违法
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法律分析：取消贷款可以直接联系经办网点或贷款客户经理确认。
但是资料一般不能拿回。办理贷款下来后，银行有义务对你提交的资料进行保密，多余的资料需销毁。法律依据：《
中华人民共和国商业银行法
》
第三十七条 商业银行贷款，应当与借款人订立书面
合同
。合同应当约定贷款种类、借款用途、金额、利率、还款期限、还款方式、
违约责任
和双方认为需要约定的其他事项。
第三十八条 商业银行应当按照中国人民银行规定的贷款利率的上下限，确定贷款利率。
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