对方私自签订了一个退款协议要求十个工作日退款，我该如何维权？

更新时间：2023-11-20 09:01:28

问题描述：

合同规定退全款需在计划失败十日内，但对方私自发了一个退款协议要求十个工作日退款，这是否合法？如果我不签署这份协议，我可以采取什么措施？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-11-20 08:57:55

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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。

2023-11-20 08:58:09

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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。

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