您好，我在一家美发店办了一张护理套餐卡，收了5000元这个可以退款吗？

更新时间：2023-11-24 11:40:31

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-11-24 11:37:53

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-11-24 11:38:08

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你好，建议协商解决

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美容院不给退款可以找以下部门解决：<br/> 1、可以找消费者协会投诉，消费者协会是专门维护消费者权益的部门，也是管理此类案件的直属部门。<b

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