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我想申请退款，但对方一直拖延退款时间，该怎么办？

更新时间：2023-11-25 08:18:11
问题描述：
你好我报名了一个英语口语课觉得不满意想要申请退款退款金额大概是5000+一直在跟对方反映退款对方也反复说会给我退钱但每次总有各种原因导致退款时间一拖再拖我最早提出退款大概是5月底现在都7.15了依然没有退掉本来是今天要退款但又说因为在忙没有审批到我让我在等等我实在是等不下去了请问遇到这种情况该怎么办？
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    法律分析：如果要退款建议先把情况反馈给客服再进行退款，遇到类似情况可拨打唯一客服热线客服95188核实，或者直接报警。
    2023-11-25 08:17:58
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    法律分析：

    1. 答应退款一直不退，可以对其进行起诉。
    2. 可以找律师面谈，给商户发一个律师函。
    3. 若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。
    4. 承诺退款不退要根据双方签订的合同以及根据实际履行的情况，如果对方导致合同无法继续履行或者存在违约的情况，可以主张解除合同并且退还款项以及支付违约金等。
    5. 必要时可以到法院进行起诉来解决该问题。
    2023-11-25 08:18:11
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