电脑在商场买的，动不动就黑屏可以退吗

更新时间：2023-11-27 11:10:25

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法律分析：可以退的。我国消费者权益保护法有规定网络等平台购物可以在七天内无理由退货，但也有例外的情况。其他途径购物不存在无条件退货。

无理由退货的例外情况包括：

1. 消费者定作的商品；
2. 鲜活易腐的商品；
3. 在线下载或消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；
4. 交付的报纸、期刊；
5. 根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品。

消费者退货的商品应当完好，经营者应在收到退回商品后七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担，除非经营者和消费者另有约定。

2023-11-27 11:08:03

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【
法律分析
】：不可以退。实体店买电脑出现故障可以退。网络购物实行7天无理由退货服务，但对于线下实体店购物的“无理由退换货”服务尚没有明确的法律规定。如果消费者在实体店购物后不满意，在商品无质量问题的情况下，无法享有网上购物同等的7天无理由退换货权利。
一些实体商场只有在商品存在质量问题时才可以退货。

2023-11-27 11:08:16

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**问题分析**：

要视具体情况而定。如果经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权选择依照国家规定或双方约定进行退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。如果既没有国家规定也没有双方约定，消费者可以在收到商品后七天内进行退货。超过七天后，如果符合法定解除合同条件，消费者可以及时退货；如果不符合，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2023-11-27 11:10:25

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