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我买了一个锅,然后他在一个地方呆了三天。然后我向商家申请退款,商家同意了。结果,我没有退款。最后,当快递到达时,我买了一个新锅,商家没有退款
更新时间:2023-11-28 06:58:04
问题描述:
我买了一个锅,然后他在一个地方呆了三天。然后我向商家申请退款,商家同意了。结果,我没有退款。最后,当快递到达时,我买了一个新锅,商家没有退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-11-28 06:55:44
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
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的约定。
2023-11-28 06:56:06
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消费者权益保护法关于退款的相关规定如下:
1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者有权依照国家规定、当事人约定进行退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 在没有国家规定和当事人约定的情况下,消费者自收到商品之日起七日内有权退货。七日后若符合法定解除合同条件,消费者可及时退货;若不符合,则可要求经营者履行更换、修理等义务。
3. 根据最新的消费者权益保护法规,故意拖延退款的行为将承担
民事责任
。同时,其他相关法规对处罚机关和方式有明确规定的,将依照这些法律、法规执行。
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我在拼多多某商家购买了两个商品,另一个商品并没有收到,商家一开始不同意,那个贵的要求我退货才能退款
你好,可向消费者协会投诉。
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当我购买产品时,我下了订单。半个小时后,我发现它没有理由支持
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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就是我买了一个东西,没有到货,然后我申请退款,他要求我只能收到70%的退款金
你好,可以投诉平台和商家
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因为物流很长一段时间没有更新,然后我回应卖家,他让我申请退款
法律分析:可以退款,但是要和卖家进行协商。 等待揽件的状态就是快递员还没有上门取件,没有扫描单号,还没有发货就不会产生邮费,通常情况下和卖家协商后,都是可以退款
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也就是说,我在网上买了一件东西。然后当我即将晕倒的时候,商人
与卖家进行协商,卖家会自行处理:补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。法律依据:《中华人民共和国民法典》 第一千一
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因为我几天前在这个商家买了一副耳机,金额在十六元,但是客服并没有回复我,然后我就申请了退款
可以平台举报,也可以选择报警
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我13日购买了一个小取暖器,l3日就申请了退款,但商家拒绝了,仍然是联系不到商家
1. 经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒
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我之前买了个快递,我就申请退款了,后面我去别的店买了到了,但是那个申请退款的快递又莫名其妙到了
你好,可以先协商解决的
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一直没收到货,申请退款,但没成功。后来商家和我通过一次电话,说和快递核实后会处理,联系商家
你好,我们只处理法律问题。
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我在微型商店买的东西。它是直接到达的。但他没有送货,我申请了
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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