我想问问如果是我的快递被签收点签收了,但是我本人并没有收到快递这种情况怎么解决?

更新时间:2023-11-29 09:48:06
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你好我想问问如果是我的快递被签收点签收了,但是我本人并没有收到快递,也没有找到快递,这种情况怎么解决
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    2023-11-29 09:45:53
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    已经签收的快递就不能原件返回了,只有和商家进行协商,自己把快递寄回去。除非快递公司取消签收,这样就相当于客户的快递没有签收,这样就可以原件返回了。签收过之后再要求返回的话,必须要重新发快递返回。

    收派员将快件交给收件人时,应当告知收件人当面验收快件。快件外包装完好,由收件人签字确认。如果外包装出现明显破损等异常情况的,收派员应当告知收件人先验收内件再签收;快递企业与寄件人另有约定的除外。对于网络购物、代收货款以及与客户有特殊约定的其他快件,快递企业应当按照国家有关规定,与寄件人(商家)签订合同,明确快递企业与寄件人(商家)在快件投递时验收环节的权利义务关系,并提供符合合同要求的验收服务;寄件人(商家)应当将验收的具体程序等要求以适当的方式告知收件人,快递企业在投递时也可予以提示;验收无异议后,由收件人签字确认。 国家主管部门对快件验收另有规定的,从其规定。
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我把快递寄给别人,别人签收后说里面没有东西,这个怎么处理
法律分析:快递被别人签收了,可以联系派件快递员。有快递单号的话,可以看到快递动态,可以查到快递是谁派送的,以及派件快递员的联系方式。还可以联系发件网点客服,跟她
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变更经营范围流程
快递显示我签签收,但是没有找到包裹,派件人电话停机,这种情况
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
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