首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
商家不退款,该怎么处理怎么办?
更新时间:2023-12-02 04:34:06
问题描述:
商家不退款,该怎么处理怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1266302
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
商家不给退款处理方法如下:
1、如果自己的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退化期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。
2、如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。
法律依据:《消费者权益保护法》第二十四条
卖家销售的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定或与当事人的约定进行退货,或者要求卖家更换、修理。
没有国家规定或与当事人约定的情况,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者更换、修理。
2023-12-02 04:32:04
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1707000
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
【法律分析】
商家不给退货退款,受害人可以向消费者权益进行投诉维权。如果受害人的产品属于七天无理由退货产品,且商品在退换期限内的,可以与在网上与店家取得联系,要求对方退货,如果对方不退货,告知对方其违法行为,迫使对方履行退货义务。如果消费者买的商品损害了消费者合法权益的,消费者可以先与经营者协商,协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。在退货期限内商家拒不退货的,可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为
证据
资料。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-12-02 04:32:10
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1385093
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023-12-02 04:34:06
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
商家以各种理由不退款怎么办
消费者维权
210
商家不退款的呢怎么办呢?
不退款投诉卖家的方式为可以向购买平台投诉;拨打12315消费者热线投诉,维护权益;向当地消费者保护协会请求帮助,即由第三方对争议双方当事人进行说服劝导、沟通调和
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家不给退货退款怎么处理
消费者权益
12715
商家违约不退款怎么办
消费者权益保护常识
1535
商家不退钱怎么处理?
商家不退钱可以拨打12315举报电话,直接投诉商家。举报之前先保留所有单据,聊天记录,消费记录等材料,作为证据资料。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
要求商家退款,商家不退,怎么处理
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退款怎么办?
法律分析:可以要求退款,协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说,然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据:《中华人民共和国
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退款,我该怎么办?
所有的产品只要在七天无理由范围内,都是可以退货,换货的,如果对方不退可以从以下两点考虑: 一,直接在线申请退货退款; 二,如果卖家拒绝,直接申请微商小二介入,
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不退款,怎么办?
可以先联系游戏公司客服协商解决,看能不能退回你的钱。 如果协商不成,小孩子属于无民事行为能力人,买东西需要经过监护人的追认,理论上能退,不过并不好退。需收集证据
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2195
商家不给退款怎么办?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1615
商家不退款,我该怎么办。
在网络购物中,消费者在遇到侵权时,可以搜集相关证据并采取以下方式维权: 与经营者协商和解; 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; 向有关行政部门(工商
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
不能升本机构。机构说要解决实习问题,要求机构退款可行吗?
根据合同约定的条款或内容处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1165
手机上弹出的广告,两天还没收,应该投诉谁?
你好,建议双方积极沟通协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1050
苏宁容易购买商品出现质量问题,如何投诉解决无果?
法律分析:消费者在购买的商品发生质量问题或对接受服务不满意时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 投诉首先是个时间问题,向
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
885
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
810
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
石家庄律师
石家庄找律师
井陉矿区律师
井陉矿区找律师
石家庄损害赔偿律师
同城律师:
高邑县律师
晋州市律师
井陉县律师
灵寿县律师
鹿泉区律师
平山县律师
深泽县律师
无极县律师
辛集市律师
新乐市律师
裕华区律师
行唐县律师
元氏县律师
赞皇县律师
赵县律师
正定县律师
藁城区律师
栾城区律师
石家庄长安区律师
桥西区律师
新华区律师
井陉矿区律师
专业律师:
石家庄房产纠纷律师
石家庄公司法律师
石家庄合同纠纷律师
石家庄婚姻家庭律师
石家庄交通事故律师
石家庄劳动纠纷律师
石家庄刑事辩护律师
石家庄债务债权律师
律师解答动态
刚刚
杨旭飞律师
近期帮助 6149 人
我手上的劳动合同是到8月4日,但今天问了公司财务说我的合同到期是到7月4日,这种我到底是按照哪个合同
2分钟前
丁力律师
近期帮助 61150 人
在抖音直播间购买的金手镯299元,收到是假的,关注进群付款的,联系不到商家怎么退款
2分钟前
丁力律师
近期帮助 61150 人
我下班途中车祸导致公司要求我停薪留职这种违法吗
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 90243 人
自己是公司股东监事,由于公司倒闭债务问题这个后续会银行卡也冰结吗,还是诉中保全呢
3分钟前
杨凤律师
近期帮助 178 人
起诉所有地写嘛
4分钟前
广东天习律师
近期帮助 90243 人
微信限额了怎么办?没有银行卡。
9分钟前
刘斌律师
近期帮助 25410 人
学生证上面写的是全日制专本同读,但是拿到的学历不是全日制的。
9分钟前
周清智律师
近期帮助 25634 人
就是未成年人的社保卡激活后绑定支付宝可以用吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询