在台买了几件衣服,不满意质量,所以申请退
更新时间:2023-12-02 09:26:06
问题描述:
在台买了几件衣服,不满意质量,所以申请退货退款,卖家当时已经同意退货,她收到货之后,却以影响二次销售为理由又给我邮寄回来,那衣服我收到都没有试穿,如何影响二次销售?当时在直播间,她说特价商品不包售后,但是商品那么多,消费者根本不可能记住哪个是特价,只能她不想给退款就说是特价,还有她说特价不售后根本不是平台的买卖规定,任何商品买家都有无理由退换货的权利!以此为理由拒绝退款,我作为消费者该如何处理和投诉
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