一万多买了假的苹果手机如何处理

更新时间：2023-12-02 14:06:11

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法律分析：卖假苹果手机，涉嫌销售伪劣产品罪。

销售金额五万元以上不满二十万元的，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二十万元以上不满五十万元的，处二年以上七年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额五十万元以上不满二百万元的，处七年以上有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；销售金额二百万元以上的，处十五年有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。

2023-12-02 14:03:50

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法律分析：

1. 买到假货的，消费者有权要求退货，同时也可要求卖方赔偿其受到的损失。赔偿金额通常为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若赔偿金额不足五百元，则赔偿额为五百元。
2. 依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者必须负责退货。
3. 若经营者提供商品或服务时有欺诈行为，应增加赔偿消费者的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的三倍。若增加赔偿的金额不足五百元，则为五百元。
4. 若经营者明知商品或服务存在缺陷，仍向消费者提供，并导致消费者或其他受害人死亡或健康严重损害，受害人有权要求经营者赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。

2023-12-02 14:04:15

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1. 如果在实体店买到假货，应到店里找卖家说明情况并申请理赔或换货。
2. 若卖家拒绝，可向消费者协会投诉或向法院提起诉讼，因为销售假货行为属于欺诈。
3. 若在网上购买到假货，签收时若已发现是假货，可直接拒收商品。收到货后发现是假货，应与卖家协商退款。若卖家不同意，应收集证据并通过人工客服进行举报、投诉。

2023-12-02 14:06:11

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