这边是店员少收了顾客100，是店员的失误，过后反应过来找顾客，顾客拒绝补差这种情况只能店员负责吗？

更新时间：2023-12-02 17:22:04

问题描述：

你好，这边是店员少收了顾客100，是店员的失误，过后反应过来找顾客，顾客拒绝补差，这种情况只能店员负责吗？能不能有什么办法让顾客补差

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台特邀律师推荐
已帮助1134703 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

消费者在找经营者协商之前，消费者首先应当明确自己的诉求，是退货、换物还是修理。其次，消费者应当详细了解或学习《消费者权益保护法》、《产品质量法》、新“三包”规定及其他相关的法律、法规，弄清经营者在哪些方面损害了自己的权益，能得到多少赔偿等。
法律依据：
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-02 17:19:59

点赞
平台法律顾问团队官方
已帮助505426 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

商家投诉可以找地方建设委员会、规划委员会、房管局、工商管理等相关政府主管部门投诉并申请调解、处理。此外，如果商家就产生的纠纷需要维权时，争议双方协商解决是解决争议的最常见途径。消费者协会也可以对产生纠纷的买卖双方进行调解、处理问题。还可以向仲裁委员会申请仲裁或向人民法院提起诉讼。法律依据：《民法典》第四百六十五条依法成立的合同，受法律保护。依法成立的合同，仅对当事人具有法律约束力，但是法律另有规定的除外。第六百四十六条法律对其他有偿合同有规定的，依照其规定；没有规定的，参照适用买卖合同的有关规定。

2023-12-02 17:20:25

点赞
找法网咨询顾问
已帮助1560055 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

商家少算钱顾客承担责任，否则数额较大、情节严重的，顾客会构成民法上的不当得利。根据法律规定，利益所有人有权请求不当得利人返还不应得的利益，不当得利者有义务返还。法律依据：《民法典》第一百二十二条
因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失的人有权请求其返还不当利益。
第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。
依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2023-12-02 17:22:04

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。