商家不发货一直拖到现在也不解决问题，怎么处理？

更新时间：2023-12-03 05:18:06

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卖方不按时发货，买家可采取以下措施：

1. 尝试与卖家沟通，若沟通无果，可主张解除合同并请求退还货款。
2. 若自行协商仍无法解决问题，买家可选择向法院提起民事诉讼以寻求解决。

请注意，以上措施均基于买方有权要求卖方承担违约责任的前提。若卖方明确表示或以行为表明不履行合同义务，买方可在履行期限届满前请求其承担违约责任。

2023-12-03 05:15:43

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网上买东西卖家一直不发货能够有以下几种方式解决：

一，与卖家商量。先尝试与卖家沟通，或许因为发货量等原由把顾客的订单漏掉了。如果卖家不理人或者敷衍拖延，服务立场不好，直接投诉卖家。

二，系统处置。找到订单，直接申请退款，退款原由选择“缺货”，退货说明也填写类似的内容，提交退款申请。申请退款后，卖家即使不操作，退款也会在限定时间内退到顾客的支付宝或银行卡内。退款成功后，在天猫店买下的商品未得到赔偿的话，先与卖家商量赔偿。如果天猫卖家不愿意赔偿，建议投诉得到赔偿。找到订单，选择“投诉商家”，填写投诉的原由，如商家表示商品缺货等，然后再上传凭证，截取与卖家聊天记录上传等，等待客服处置即可。

2023-12-03 05:16:09

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1. 经营者未按约定的时间发货的，消费者可以协商处理，协商不成的可以要求退款。
2. 消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
3. 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
4. 网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。
5. 网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

2023-12-03 05:18:06

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