我购买的小挖掘机不符合施工性能及条件，但厂家拒绝退货，该怎么办？

更新时间：2023-12-05 05:40:31

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1. 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-12-05 05:37:46

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当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者退货。

2023-12-05 05:38:05

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