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你好,快递拒收之后,商家收到货了,没有退款怎么办
更新时间:2023-12-12 00:30:49
问题描述:
你好,快递拒收之后,商家收到货了,没有退款怎么办
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拒收一般需要承担运费的。但若因发货人、运输人原因导致可以合理拒收的除外。例如,发生延误、丢失、损毁和内件不符等。且因此拒收的,当事人还可以请求过错方承担相应的法律责任。
在快递服务过程中,若快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的情况,经营快递业务的企业需按照与用户的约定进行赔偿。若企业与用户之间未对赔偿事项进行明确约定,对于购买保价的快件(邮件),将按照保价金额进行赔偿;对于未购买保价的快件(邮件),则依据《
中华人民共和国邮政法
》和《
中华人民共和国合同法
》等相关法律规定进行赔偿。
2023-12-12 00:27:45
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退款后收到货物却不归还,已经构成民法上的
不当得利
。快递应当尽快退还至原所有人或快递公司。如果达到一定数额,还可能构成
侵占罪
,触犯刑法,需承担刑事责任。此外,若因过错侵害他人民事权益造成损害,行为人需承担
侵权责任
。如果法律规定推定行为人有过错,且其无法证明自己没有过错,同样需承担侵权责任。若侵权行为危及他人人身、财产安全,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
2023-12-12 00:28:06
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1. 货到付款收货人拒付运费的,卖方可以催告收货人在合理期限内付款。如果收货人仍然拒绝付款的,卖方可以根据
合同
约定或根据实际情况要求收货人承担继续支付、采取补救措施或者赔偿损失等
违约责任
。
2. 当一方不履行合同义务或履行不符合约定时,应承担继续履行、采取补救措施或赔偿损失等违约责任。
3. 若当事人一方未支付价款、报酬、租金、利息,或未履行其他金钱债务,对方有权请求其支付。
4. 履行不符合约定时,应按约定承担违约责任。若未约定或约定不明确,且依据相关法律条款仍无法确定,受损害方可根据标的性质和损失大小,合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或报酬等违约责任。
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您好,快递拒收后,商家收到货物,没有退款怎么办
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