培训机构不同意退课费，如何打官司？

更新时间：2023-12-12 10:58:04

问题描述：

您好李律师我在7月20日网络上在广州一家培训机构报名开店课程，但学习过程中发现学习开店时间繁重和照顾老人起冲突，因老人生病决定向培训退课，协商后培训机构不同意退课费后面如果打官司该怎么具体操作谢谢

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培训机构不给退费的纠纷该找消费者协会或者法院解决。对于损害消费者合法权益的行为，消费者可以向其主张赔偿。双方无法达成一致的，可以依法向辖区法院提起诉讼。法律依据：《民事诉讼法》第一百二十二条
起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一百二十五条
当事人起诉到人民法院的民事纠纷，适宜调解的，先行调解，但当事人拒绝调解的除外。

2023-12-12 10:56:05

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法律分析：培训机构不退相关费用的，一般是民事纠纷，协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。
可以向消费者协会投诉处理，对消费者的投诉，由被诉方所在地的县级消费者协会或下属分会处理。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。

2023-12-12 10:56:11

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培训班不退费是可以向消费者协会投诉的，其实培训班也是存在许多问题的，比如合同条约不清楚甚至是没有合同或是没有发票，惨在的风险也比较大。所以，选择一所合格的培训学校是至关重要的。法律依据：《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第六条规定，消费者投诉由经营者所在地或者经营行为发生地的县（市）、区工商行政管理部门管辖。消费者因网络交易发生消费者权益争议的，可以向经营者所在地工商行政管理部门投诉，也可以向第三方交易平台所在地工商行政管理部门投诉。

2023-12-12 10:58:04

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