你好网上购买的衣服过了售后时间，发现质量问题

更新时间：2023-12-12 14:30:52

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1. 商场衣服不符合质量要求的，可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
2. 没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货。
3. 七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货。
4. 依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-12-12 14:27:42

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实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。

2023-12-12 14:28:06

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实体店购买的衣服通常不可以无理由退货，仅在有质量问题或双方协商一致时方可退货。相比之下，网购商品则享有更宽泛的退货权利。根据《消费者权益保护法》的规定，通过网络、电视、电话或邮购方式购买的商品，消费者有权在收到商品后的七天内进行无理由退货，无需提供任何理由。然而，该权利并不适用于所有商品，如消费者定制的、易腐的鲜活商品、已拆封的数字化商品（如音像制品、计算机软件）、报纸和期刊等，以及根据商品性质并经消费者确认不宜退货的商品。在退货过程中，商品应保持完好，经营者应在收到退回商品后的七天内退还消费者支付的款项。退货产生的运费通常由消费者承担，除非双方另有约定。

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收集证据投诉处理可以积极争取呀

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