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想问一下网上交易被卖家欺骗,于是在货未发出的情况下申请退款,但是遭卖家拒绝
更新时间:2023-12-16 02:58:06
问题描述:
想问一下网上交易被卖家欺骗,于是在货未发出的情况下申请退款,但是遭卖家拒绝,卖家不提供相应信息一直拖延客服办理退款该怎么处理
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法律分析:你申请退款后要经过商家的审核,他们同意后会发你一个退货地址,你把货发过去就行了,如果商家迟迟没同意,可以在店里退货退款。得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第九百八十五条 得利人没有法律根据取得不当利益的,受损失的人可以请求得利人返还取得的利益,但是有下列情形之一的除外:
(一)为履行道德义务进行的给付;
(二)债务到期之前的清偿;
(三)明知无给付义务而进行的债务清偿。
第九百八十六条 得利人不知道且不应当知道取得的利益没有法律根据,取得的利益已经不存在的,不承担返还该利益的义务。
第九百八十七条 得利人知道或者应当知道取得的利益没有法律根据的,受损失的人可以请求得利人返还其取得的利益并依法赔偿损失。
2023-12-16 02:58:06
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