去年办了健身卡，现在常去的那家门店倒闭了，健身房说可以去其他门店，可我不想去，想退卡

更新时间：2023-12-16 21:18:05

问题描述：

去年办了健身卡，现在常去的那家门店倒闭了，健身房说可以去其他门店，可我不想去，想退卡。我看了一下合同上写了因为经营不当等不可抗力因素导致门店倒闭的，会员可去其他门店锻炼，不予退款，这个违法吗？我可以要求退卡吗？我能做什么？

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【法律分析】
健身房不退卡的解决方法如下：一是先与经营者协商进行解决；二是请求消费者协会进行调解；三是向有关行政部门申诉等。只要还没有接受服务就可以要求其退款。消费者在接受服务前，有权要求解除合同，并要求健身房退还相应的服务费用。
若已使用一段时间再退，则需与健身房协商。若选择上诉至人民法院解决，需准备合同和付款证明，包括购卡合同（或会员卡加公开的会员章程及转账记录）。
如要退还未过期卡且仅要求退还剩余有效期费用，准备好起诉状所需证明及身份证即可。起诉后通常建议直接申请保全。

2023-12-16 21:16:05

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首先可以协商，健身房可能会收取一部分费用。如果协商不成，可以找到您办卡时签字的合同，找到合同解除的条款，按照约定办理解除合同退卡事宜。如果仍然不能解决，只有最后的一条途径，诉讼，向法院起诉要求解除合同，退卡。如果起诉，请先确认办卡时没有约定不予退卡。

起诉时，您需要准备起诉状，其中应包含以下信息：

1. 原告的姓名、性别、年龄、民族、职业、工作单位、住所、联系方式；如果是法人或其他组织，还需提供名称、住所和法定代表人或主要负责人的姓名、职务、联系方式。
2. 被告的姓名、性别、工作单位、住所等信息；如果是法人或其他组织，还需提供名称、住所等信息。
3. 诉讼请求和所根据的事实与理由。
4. 证据和证据来源，以及证人的姓名和住所。

请注意，根据《中华人民共和国民事诉讼法》的规定，当事人起诉到人民法院的民事纠纷，如果适宜调解，会先行调解，但当事人有权拒绝调解。

2023-12-16 21:16:13

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健身房不退卡的解决方法如下：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉等等。

2023-12-16 21:18:05

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