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外卖平台上商品标注300克收到的商品就100多克投诉工商部门商家会面临怎么样的处罚?
更新时间:2023-12-17 11:42:06
问题描述:
外卖平台上商品标注300克收到的商品就100多克投诉工商部门商家会面临怎么样的处罚?
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可以主张,工商或消协解决举报
2023-12-17 11:40:15
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您好,可以向消协投诉
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法律分析:
1、商家侵犯消费者权益,消费者到12315投诉后,消协会来组织商家去协商解决。
若商家与消费者协商不好,消协会将此事报给工商行政管理;
2、工商行政管理会对商家的行为进行调查,并依据调查结果对商家(企业、商户)进行行政处罚。
包括吊销营业执照、罚款、没收违法所得、责令停业等等;
3、如果商家侵犯消费者权益,消费者可能会到法院向商家(企业、商户)提起民事诉讼,要求商家各项赔偿。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第三十九条 当消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会调解,消费者需要提供相关票据及
证据
,证明自己受到的损害与经营者提供的商品或服务有关。
2023-12-17 11:42:06
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