工厂拖欠工资，可以拨打全国统一的劳动保障电话12333进行投诉，或者当地114声讯查询。
劳动者与用人单位因工资支付发生劳动争议的，当事人可依法向劳动争议仲裁机关申请仲裁。
对仲裁裁决不服的，可以向人民法院提起诉讼。
被拖欠工资的话最好先与用人单位协商，或者请当地的工会或者第三方共同与用人单位协商，尽量达成和解协议，不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以进行调解，到企业劳动争议调解委员会、当地依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织申请调解。
不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，然后再想办法仲裁，可以向劳动
合同履行地或者用人单位所在地的劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，除法律另有规定的特殊情形外，可以向人民法院提起诉讼。法律依据：《中华人民共和国劳动争议仲裁调解法》
《中华人民共和国劳动争议仲裁调解法》法律依据《中华人民共和国劳动争议仲裁调解法》
《中华人民共和国劳动争议仲裁调解法》
第二条 中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
（一）因确认劳动关系发生的争议；
（二）因订立、履行、变更、解除和终止劳动
合同发生的争议；
（三）因除名、辞退和辞职、离职发生的争议；
（四）因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议；
（五）因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议；
（六）法律、法规规定的其他劳动争议。第十条 发生劳动争议，当事人可以到下列调解组织申请调解：
（一）企业劳动争议调解委员会；
（二）依法设立的基层人民调解组织；
（三）在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。
企业劳动争议调解委员会由职工代表和企业代表组成。职工代表由工会成员担任或者由全体职工推举产生，企业代表由企业负责人指定。企业劳动争议调解委员会主任由工会成员或者双方推举的人员担任。
