物业是否有责任承担楼下的损失？

更新时间：2023-12-19 15:16:04

问题描述：

楼下卫生间漏水，物业说是我家防水有问题，让重新做防水，结果砸开地面发现是隔壁漏水从墙璧渗漏下去的，我家的损失和楼下的损失由谁负责，物业有责任吗？

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先找物业查看漏水原因，再根据原因由谁来承担相应的责任：

1. 如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。
2. 如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿损失。

2023-12-19 15:14:03

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先找物业查看漏水原因，根据原因由谁来承担相应的责任：如果确定是公共排水管渗漏而又处于保修期内，开发商又不肯维修，业主可以向法院提出诉讼，要求赔偿损失。如果明确是楼上自家水管渗漏，经物业调解仍然不肯维修，业主要求物业提供楼上业主资料，向法院提起诉讼，要求其赔偿。

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法律分析：

1. 首先，应找物业查看漏水原因，根据原因判断由谁来承担相应的责任。
2. 如果漏水是由于公共排水管渗漏且处于保修期内，而开发商拒绝维修，业主有权向法院提起诉讼，要求赔偿损失。
3. 如果漏水明确是楼上自家水管问题，尽管物业进行了调解，但楼上业主仍拒绝维修，此时业主有权要求物业提供楼上业主资料，并据此向法院提起诉讼，要求赔偿损失。

管理规约对全体业主具有约束力，其内容应尊重社会公德，不得违反法律、法规或损害社会公共利益。

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