我是商家，卖了过期产品，对接接受退款，后面又起诉了，我该怎么做?

更新时间：2023-12-21 04:22:05

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消费者在发现过期产品时，可与商家协商退货。若商品或服务不符合质量要求，消费者有权依照国家规定或双方约定进行退货，或要求经营者履行更换、修理等义务。在退货、更换或修理过程中，经营者应承担运输等必要费用。若协商无果，消费者可选择起诉解决。

2023-12-21 04:20:24

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如果确定是过期商品，消费者可以要求赔偿，或者向消费者协会进行举报投诉。

2023-12-21 04:20:31

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法律分析：

1. 与该机构协商退款，双方做出各自的让步以减少诉讼带来的时间成本和金钱成本消耗。

2. 若协商无果，可以向法院提起诉讼，明确该机构违约造成的损失，并请求法院判决该机构退还费用，同时要求其赔偿违约金。

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